利用規約

第1条（適用範囲）

本規約は、Be Village株式会社（以下「当社」）が運営する松本レンタカー（以下「当店」）のレンタカーサービス利用に関する条件を定めるものです。ご予約・ご利用をもって本規約に同意いただいたものとみなします。

第2条（予約・契約の成立）

当店のサービスはすべて事前予約制です。予約なしでのご来店は承っておりません。

1. お客様が予約フォームを送信し、当店が空車確認のうえ確認メールを送付します。
2. お客様がオンライン決済を完了した時点で、レンタカー貸渡契約が成立します。
3. 予約内容の変更はメールまたは電話にてご連絡ください。空車状況により変更に応じられない場合があります。

第3条（ご利用条件）

1. 18歳以上で有効な運転免許証をお持ちの方に限ります。
2. 日本国外の運転免許証をお持ちの方は、ジュネーブ条約に基づく国際運転免許証が必要です。併せてパスポートの提示を求めます。
3. 飲酒・薬物使用状態での運転は厳禁です。
4. 貸渡契約書に記載のない方の運転は禁止です。

第4条（料金・お支払い）

1. 料金は当店ウェブサイトに掲載の料金表に基づきます。
2. お支払いはクレジットカード・オンライン決済のみです。現金でのお支払いは承っておりません。
3. 冬季（12月〜3月）は冬季料金（+¥1,100/日）が加算されます。
4. 延長料金は返却予定時刻を超過した場合に1時間単位で発生します。
5. ガソリンは満タン返却をお願いいたします。満タンでない場合、差額相当のガソリン代を別途請求する場合があります。

第5条（キャンセルポリシー）

1. 出発日の7日前まで：無料キャンセル（全額返金）
2. 出発日の3〜6日前：料金の30%をキャンセル料として申し受けます。
3. 出発日の前日・当日：料金の100%をキャンセル料として申し受けます。
4. 無連絡不出頭（No-show）：料金の100%を申し受けます。

第6条（保険・補償）

基本料金には以下の保険が含まれます。

• 対人賠償：無制限
• 対物賠償：無制限（免責額 50,000円）
• 車両補償：時価額（免責額 50,000円）
• 人身傷害：3,000万円

免責補償制度（CDW）

任意加入（¥1,100/日）で、事故時の免責額（自己負担額）を免除できます。加入を強くお勧めいたします。

補償適用外

以下の場合、保険・補償は適用されません。

• 飲酒・無免許・薬物使用状態での運転
• 貸渡契約書記載外の者による運転
• 当店の許可なく車両を第三者に転貸した場合
• 故意・重大な過失による損害
• 警察届出のない事故

第7条（事故・故障時の対応）

1. 事故が発生した場合は、直ちに警察（110番）に届け出てください。
2. 負傷者がいる場合は救急車（119番）を手配してください。
3. 警察届出後、速やかに当店の緊急連絡先にご連絡ください。
4. 事故届出なしの場合、保険が適用されません。

第8条（禁止事項）

• 飲酒運転、薬物使用下での運転
• 車両の転貸・又貸し
• 競技・レース等での使用
• 車内での喫煙（喫煙が確認された場合、クリーニング料¥50,000を申し受けます）
• ペットの乗車（事前許可なしの場合）
• 日本国外への持ち出し

第9条（返却）

1. 返却は、予約時に指定した日時・場所に車両をお戻しください。
2. ガソリンを満タンにしてご返却ください。
3. 返却予定時刻に遅れる場合は事前にご連絡ください。
4. 車両の汚損・損傷がある場合は、修理費用を別途ご負担いただく場合があります。

第10条（個人情報の取扱い）

お客様の個人情報は、レンタカーサービスの提供および当社からのご連絡の目的にのみ使用します。法令に基づく場合を除き、第三者への提供はいたしません。

第11条（準拠法・管轄裁判所）

本規約は日本法に準拠するものとします。本規約に関する紛争は、長野地方裁判所松本支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。